상담2 헬스장 중도해지시 환불 규정 2024년 매월 마산YMCA 시민중계실로 접수된 상담 사례를 공유합니다. 상담 사례는 시민중계실 자원상담원 선생님들이 돌아가며 작성합니다. 2024년 네번째 사례는 김경년 선생님이 작성하였습니다. (마산YMCA 소비자 상담실 T.055-251-4839) 소비자(남)는 2024년 새로운 시작과 건강한 몸을 위해 헬스 이용권을 과감하게 1년 등록하고 50만원을 결제 하였습니다. 10일 이용해본 결과 주차 불편이 있고, 본인과 맞지 않은 부분이 있어 중도 해지를 요구하였으나 업체즉은 중도 해지를 하려면 한달을 채우고 해야 한다며 바로 해지 해주지 않았습니다. 소비자는 빠른 해지를 위해 소비자 상담실에 의뢰하여 상담을 진행하게 되었습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하여 소비자 귀책사유로 인한 계약해지는 개시일부터 .. 2024. 4. 8. 토닥토닥 마음카페 집단상담 "토마토" 토닥토닥 마음카페 집단상담인 "토마토" 프로그램은 토닥토닥 마음을 토닥임이라는 의미를 가지고 있는 집단상담 프로그램입니다. 정서적으로 급격한 변화를 겪는 청소년들에게 토닥토닥 마음 카페 집단상담을 통해 자신의 정서를 들여다보고 표현할 수 있도록 돕기 위해 본 프로그램을 진행하게 되었습니다. 상담을 받는 것에 대해 다소 어렵게 생각하는 청소년들에게 토닥토닥 마음카페 메뉴판을 만들어 청소년들이 가장 많이 하는 주제별 고민들인 진로, 친구, 자아, 가족을 주제로 설정하여 청소년들이 주제에 맞게 음료를 주문 후 주제별로 집단상담 진행함으로써 상담을 어렵지 않게 느낄 수 있도록 하였습니다. 7/6일에는 진주꿈키움중학교를 방문하여 약 40명의 청소년들과 함께 "토마토" 집단상담을 진행하였습니다. 7/8일에는 남해상.. 2022. 7. 23. 이전 1 다음
