펜마우스1 사용자 과실 A/S 택배비는 소비자 부담 2023년 부터 매월 마산YMCA 시민중계실로 접수된 상담 사례를 공유합니다. 상담 사례문은 시민중계실 자원상담원이 역할을 나누어 작성할 예정입니다. 여섯 번째 사례는 정민교 선생님이 작성하였습니다. (마산YMCA 소비자 상담실 T.055-251-4839) 품질보증기간 이라도 사용자 과실 A/S 택배비는 소비자 부담 소비자(여/20대) 김OO은 6월22일 펜 마우스를 구입 하여 사용하였다. 장시간 사용하지 않아 그런지 충전을 해도 잘 되지 않아 업체에 문의했다. 업체는 완전히 방전된 상태에서는 충전이 오래 걸릴 수 있다고 했다. 구매한 곳에서 충전을 어떤식으로 했는지 물었다. 김OO 소비자는 "휴대폰 충전기로 했는데 충전이 되지 않고 데스크탑에서도 안된다"고 하였더니, 사업자는 "다른 충전기기를 사용하면.. 2023. 7. 6. 이전 1 다음
